Sàn giao dịch tiền điện tử Bitfinex cho biết trong một bài đăng trên blog rằng họ đã gặp phải “sự cố bảo mật thông tin nhỏ”, ảnh hưởng đến tài khoản của khách hàng. Theo tuyên bố , một cá nhân hoặc nhóm đã thực hiện một cuộc tấn công lừa đảo nhằm vào đại lý hỗ trợ khách hàng của Bitfinex. Nó dẫn đến việc mất đi một “phần nhỏ” trong “ban hỗ trợ khách hàng” của công ty.
Theo Bitfinex, những kẻ xấu đã có quyền truy cập trái phép vào “thông tin một phần, không đầy đủ và cũ”.
“Hầu hết các tài khoản khách hàng bị ảnh hưởng đều trống hoặc không hoạt động. Chúng tôi đang tiếp tục xem xét vụ việc và thông tin bị xâm phạm.”
Bitfinex
Sàn giao dịch tiền điện tử lưu ý rằng kẻ tấn công đã không có quyền truy cập vào hệ thống cốt lõi của công ty, trấn an người dùng rằng “tiền của khách hàng không bị mất”. Bitfinex cho biết họ đã liên hệ với “tất cả các khách hàng bị ảnh hưởng”, đồng thời bổ sung thêm rằng cơ quan thực thi pháp luật “đã được thông báo”.
Vào đầu tháng 11 năm 2023, Cơ quan Quản lý Tài chính Vương quốc Anh (FCA) đã đưa ra cảnh báo chính thức đối với Bitfinex do quảng bá trái phép các sản phẩm và dịch vụ tài chính mà không có sự chấp thuận phù hợp của cơ quan quản lý.
Mặc dù FCA khuyến nghị công dân tránh sử dụng các dịch vụ của Bitfinex nhưng sàn giao dịch chỉ ra rằng họ đã tổ chức các cuộc thảo luận chi tiết với cơ quan quản lý để thực hiện các biện pháp chủ động nhằm đáp ứng các yêu cầu của FCA.
